Доступная еда или Как использовать IT-технологии для комфортной жизни незрячих

Дарья-Датченко

Дарья Датченко, победитель XVII Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» в номинации «Цифровая среда для повышения качества жизни граждан в регионах». Фото — пресс-служба конкурса «Моя страна-моя Россия»

Победителем XVII Всероссийского конкурса «Моя страна — моя Россия» в номинации «Цифровая среда для повышения качества жизни граждан в регионах» стала Дарья Датченко из Ростова-на-Дону.
Даша — выпускница Южно-Российского института управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Она же в институте возглавляла проектную команду по социальному предпринимательству «Столица юга». В финале конкурса она представила мобильное приложение, адаптирующее заведения общественного питания для людей с нарушением зрения. О том, что ее побудило заняться помощью незрячим людям с помощью информационных технологий, победительница рассказала «Живому Ростову».

С первого курса в этой группе Даша работала вместе с Машей Тихоновой, которая создавала гончарную мастерскую для слабовидящих и незрячих людей. «Живой Ростов» рассказывал в своей время об этой мастерской своим читателям. И тогда она услышала от незрячих людей пожелание иметь в заведениях общественного питания меню, которым и они могли бы пользоваться.

Логично, чтобы это меню не ограничивалось шрифтом Брайля. Все про него говорят, но, проанализировав вместе с сотрудниками Ростовской специальной библиотеки для слепых ситуацию, команда выяснила, что по факту умеют читать написанное этим шрифтом всего 107 человек из 2, 5 тысяч незрячих, проживающих в донской столице.

Тогда родилась идея создания меню голосового с тем, чтобы невидящие люди могли его заслушать. У тех из них, кто имеет смартфоны, гаджеты снабжены «озвучкой». Так родился проект «Доступная еда: голосовое меню для незрячих».

Для разработки мобильного приложения была привлечена команда специалистов, так как, по словам Даши, хотелось, чтобы приложение было сделано качественно. Услуги web-студии были платными, на что пошли средства гранта: его в 2018 году проектная команда ЮРИУ РАНХиГС по социальному предпринимательству получила для разработки приложения от Федерального агентства по делам молодежи. В 2019 году был получен еще один грант — на внедрение приложения.

Проект «Доступная среда: голосовое меню для незрячих» имеет два режима в зависимости от того, сам незрячий с помощью собственного смартфона с установленным приложением знакомится с меню или ему выдают планшет, с помощью которого он может выбрать нужное блюдо. Озвучиваемый текст меню в гаджеты вносится через административную панель, а само меню команде присылает заведение, которое согласилось присоединиться к проекту. В будущем процесс планируется автоматизировать: для каждого заведения общепита будет создан личный кабинет.

Второй вариант, как уже сказано, вступает в силу тогда, когда у посетителя кафе или столовой нет своего смартфона с данным приложением, что случается довольно часто. Ему выдают смартфон или планшет с установленным приложением, работающий в аудиорежиме.

Управление приложением происходит при помощи голосовых команд. В нем присутствуют все необходимые инструкции, чтобы незрячий человек мог приложением пользоваться. Эти инструкции разрабатывались вместе с теми, кто приложением будет пользоваться. Команда сотрудничает с клубом владельцев собак-поводырей «Золотой пес». Председатель клуба Надежда Леонтьева и ее друзья и тестировали работу голосового меню. Члены клуба, оказались весьма активны и дали много предложений по усовершенствованию работы приложения. Проводились и промо-ужины, в ходе которых незрячие люди, приглашенные в кафе на Большой Садовой, заказывали себе еду, а персонал заведения учился их обслуживать. Это был последний шаг, после которого ребята окончательно убедились в том, что приложение работает и будет востребовано.

Поэтому команда решила распространять работу своего проекта и в другие города.

— Сегодня нами уже адаптировано 17 заведений в восьми городах юга России — Ростове-на-Дону, Новочеркасске, Таганроге, Ставрополе, Кисловодске, Краснодаре, Новороссийске и Астрахани,- уточнила Дарья.

А сам конкурс, считает руководитель проектной команды по социальному предпринимательству, позволил не только услышать экспертов, оценивших проект столь высоко, но и распространить информацию о нем по всей России.